peamine

Müügiteenus

Teenindus

RF MISO on alates selle asutamisest võtnud meie ettevõtte põhiväärtusteks "kvaliteedi kui konkurentsivõime põhialuseks ja terviklikkuse kui ettevõtte päästerõngaks". "Siiras keskendumine, innovatsioon ja ettevõtlikkus, tipptaseme, harmoonia ja kõigile kasulik" on meie ärifilosoofia. Kliendi rahulolu tuleneb ühelt poolt rahulolust toote kvaliteediga ja mis veelgi olulisem, pikaajalisest müügijärgsest teenindusest. Pakume klientidele igakülgset müügieelset ja müügijärgset teenindust.

Müügieelne teenus

Tooteandmete kohta

Pärast kliendi päringu saamist sobitame esmalt kliendile sobiva toote vastavalt kliendi vajadustele ja esitame toote simulatsiooniandmed, et klient saaks intuitiivselt hinnata toote sobivust.

Toote testimise ja silumise kohta

Pärast toote tootmise lõpetamist testib meie testimisosakond toodet ning võrdleb testi- ja simulatsiooniandmeid. Kui testiandmed on ebanormaalsed, analüüsivad testijad toodet ja siluvad seda, et see vastaks tarnestandarditele kliendiindeksi nõuetele.

Testiaruande kohta

Kui tegemist on standardmudeltootega, anname klientidele toote tarnimisel tegelike katseandmete koopia. (Need testiandmed on andmed, mis on saadud masstootmise järgsel juhuslikul testimisel. Näiteks 100-st 5-st võetakse proovid ja testitakse, näiteks 10-st võetakse proovid ja testitakse.) Lisaks, kui iga toode (antenn) on toodetud, siis me tahe (antenn) mõõtmiste tegemiseks. VSWR-i testandmete komplekti pakutakse tasuta.

Kui see on kohandatud toode, pakume tasuta VSWR-i testiaruannet. Kui teil on vaja muid andmeid testida, andke meile enne ostmist teada.

Müügijärgne teenindus

Teave tehnilise toe kohta

Kõigi tootevalikuga seotud tehniliste probleemide korral, sealhulgas disainikonsultatsioonid, paigaldusjuhised jne, vastame võimalikult kiiresti ja pakume professionaalset müügijärgset tehnilist tuge.

Tootegarantii kohta

Meie ettevõte on Euroopas loonud kvaliteedikontrolli büroo, nimelt Saksa müügijärgse teeninduskeskuse EM Insight, et pakkuda klientidele toodete kontrolli- ja hooldusteenuseid, parandades seeläbi toodete müügijärgset mugavust ja töökindlust. Konkreetsed tingimused on järgmised:

 
A. Tasuta garantiitingimused
1. RF MISO toodete garantiiaeg on üks aasta, alates kättesaamise kuupäevast.
2. Tasuta garantii ulatus: Tavakasutusel ei vasta toote näitajad ja parameetrid spetsifikatsioonilehel kokkulepitud näitajatele.
B. Laengute garantiitingimused
1. Garantiiajal, kui toode on kahjustatud ebaõige kasutamise tõttu, osutab RFMISO tootele parandusteenust, kuid selle eest võetakse tasu. Konkreetsed kulud määratakse RF MISO kvaliteediinspektsiooni osakonna hinnangul.
2. Pärast garantiiperioodi tagab RF MISO endiselt toote hoolduse, kuid selle eest võetakse tasu. Konkreetne maksumus määratakse RFMISO kvaliteedikontrolli osakonna hinnangul.
3. Remonditud toote kui eriosa garantiiaeg pikeneb 6 kuud. Kui esialgne kõlblikkusaeg ja pikendatud kõlblikkusaeg kattuvad, kohaldatakse pikemat säilivusaega.
C. Vastutusest loobumine
1. Kõik tooted, mis ei kuulu RF MISO-sse.
2. Kõik tooted (sh osad ja tarvikud), mida on muudetud või lahti võetud ilma RF MISO loata.
3. Pikendage aegunud toodete (sh osade ja tarvikute) garantiiaega.
4. Toodet ei saa kasutada kliendi enda põhjustel. Sealhulgas, kuid mitte ainult muutused indikaatorites, valikuvead, muudatused kasutuskeskkonnas jne.

D.Meie ettevõte jätab endale lõpliku õiguse neid eeskirju tõlgendada.

Tagastamise ja vahetamise kohta

 

1. Asendustaotlused tuleb esitada 7 päeva jooksul pärast toote kättesaamist. Aegumist ei aktsepteerita.

2. Toodet ei tohi mingil viisil kahjustada, sealhulgas toimivust ja välimust. Pärast seda, kui meie kvaliteedikontrolli osakond on kvalifitseeritud, vahetatakse see välja.

3. Ostjal ei ole lubatud toodet ilma loata lahti võtta ega kokku panna. Kui see on ilma loata lahti võetud või kokku pandud, siis seda ei asendata.

4. Ostja kannab kõik toote asendamisega seotud kulud, sealhulgas, kuid mitte ainult, veokulud.

5. Kui asendustoote hind on suurem kui originaaltoote hind, tuleb vahe tasa teha. Kui asendustoote summa on väiksem kui algne ostusumma, tagastab meie ettevõte vahe pärast asjakohaste tasude mahaarvamist ühe nädala jooksul pärast asendustoote tagastamist ja toote kontrolli läbimist.

6. Kui toode on müüdud, ei saa seda tagastada.

Hankige toote andmeleht